- Consulte a cobertura e a carência de seu plano de saúde com antecedência.
- Caso utilize lentes de contato, retire-as com no mínimo 24 a 36 horas de antecedência de sua consulta ou conforme orientação no agendamento.
- Menor de idade deve estar sempre acompanhado por responsável com idade superior a 18 anos.
- Portadores de necessidades especiais devem informar suas condições no agendamento da consulta.
Informações aos Pacientes
Orientações para Agendamento
Agendamento pelos canais Online
Telefones
Agendamento direto nas Unidades de Atendimento
Orientações antes da Consulta
Orientações importantes para seu Atendimento
- Chegue com 20 minutos de antecedência do horário de sua consulta.
- Caso tenha exame(s) agendado(s) favor comparecer com 60 minutos de antecedência.
- Tenha em mãos os documentos necessários (RG, CPF, cartão do plano de saúde ou convênio e autorizações quando pertinentes).
- Pode ser necessário dilatar a pupila, dificultando ou impedindo a direção de veículos de 2 a 4 horas. Desta forma, recomendamos que traga acompanhante habilitado ou não venha dirigindo.
- Traga óculos escuros para melhor conforto após a dilatação de pupilas.
Orientações para Consultas de Urgência
- Pensando na sua segurança, verifique ou se dirija para a Unidade Oftalmológica que tenha atendimento mais próxima de você.
- Os atendimentos de urgência são encaixados entre os atendimentos pré-agendados, com atendimento preferencial para idoso, portadores de necessidades especiais, criança até 3 meses e gestante.
- Informe logo na sua chegada à recepção, que se trata de uma urgência com sintomas de conjuntivite, olho vermelho, dor ocular, baixa de visão, trauma, entre outros.
- Não realizamos avaliações de grau de óculos nos Atendimentos de Urgência.
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Orientações antes da Consulta
- Consulte a cobertura e a carência de seu plano de saúde com antecedência.
- Caso utilize lentes de contato, retire-as com no mínimo 24 a 36 horas de antecedência de sua consulta ou conforme orientação no agendamento.
- Menor de idade deve estar sempre acompanhado por responsável com idade superior a 18 anos.
- Portadores de necessidades especiais devem informar suas condições no agendamento da consulta.
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- Chegue com 20 minutos de antecedência do horário de sua consulta.
- Caso tenha exame(s) agendado(s) favor comparecer com 60 minutos de antecedência.
- Tenha em mãos os documentos necessários (RG, CPF, cartão do plano de saúde ou convênio e autorizações quando pertinentes).
- Pode ser necessário dilatar a pupila, dificultando ou impedindo a direção de veículos de 2 a 4 horas. Desta forma, recomendamos que traga acompanhante habilitado ou não venha dirigindo.
- Traga óculos escuros para melhor conforto após a dilatação de pupilas.
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- Pensando na sua segurança, verifique ou se dirija para a Unidade Oftalmológica que tenha atendimento mais próxima de você.
- Os atendimentos de urgência são encaixados entre os atendimentos pré-agendados, com atendimento preferencial para idoso, portadores de necessidades especiais, criança até 3 meses e gestante.
- Informe logo na sua chegada à recepção, que se trata de uma urgência com sintomas de conjuntivite, olho vermelho, dor ocular, baixa de visão, trauma, entre outros.
- Não realizamos avaliações de grau de óculos nos Atendimentos de Urgência.
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